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データ復旧サービス ご利用がはじめての方
フォーマットを要求されるHDDから、データ復旧完了!
お客様情報 | 宮崎県宮崎市 法人様(建設業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | I-ODATA/外付けHDD | ||
型番 | HDPS-U500 | ||
容量 | 500GB | ||
機器・その他 | USB接続 | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 50分 | 復旧時間 | 4時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | |||
診断結果・ 異常個所 |
軽度の物理障害がみられました。 不良セクタが多数ございました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 95%以上復旧 | ||
データ復旧の 作業内容 |
HDPS-U500よりHDDを取り出し、診断ツールにて診断を行ったところ、軽度の物理障害が確認できました。 |
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お客様の声 | 障害が起きる前日まで特に問題なく使用できていたのに、突然のことだったので大変慌てておりました。 そんな中でも、分りやすく説明していだだき、データ復旧自体も早急にしていただけたので、業務もほとんど影響なく再開でき、助かりました。 また、今後の対策についてもアドバイスしていただき、バックアップ体制についても見直そうと思います。 |
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復旧技術担当より | 今回、あまりにも突然のことだったのでお客様は大変慌てておられました。 |