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LANDISK データ復旧



  

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 急にアクセス出来なくなったLANDISKよりデータ復旧成功

宮崎県 法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / I・O DATA
  • HDL-GT1.0 / RAID5
  • 1TB 4台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

今朝急に一部のデータにアクセスが出来なくなった。本体を確認したところスターテスランプに赤色点滅がある。場所は上2本のハードディスクランプの所。
電源を長押しで電源を切ろうとしたが、電源が切れない状態、やむを得ずコンセントを抜いて再起動をした。
再起動後ステータスは緑点滅となった、アクセスランプも4台とも青色になったが30分以上経過しても変化がない状態。
仕事で使うデータが入っており急いでいる。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 ある朝、突然アクセス不可に。RAID機器からの特急データ復旧!!

宮崎県宮崎市・製造業 法人様 

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • NAS /I.DATA
  • HDL-GT4.0
  • 1TB×4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
緊急ご来店対応 福岡オフィスお持ち込み

お客様からの症状

通常に使用していたが、ある朝、アクセスできない事に気づき、再起動しても症状が変わらない。
業務に使用するデータなので、至急データ復旧をして欲しい!!
ホームページで検索し、緊急の為、すぐに持ち込んだ。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 停電発生!完全にアクセスができなくなったIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!

宮崎県都城市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA LANDISK
  • HDL-GX320R
  • 320GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-GX320R)のご依頼でした。
会社全体で停電があり、完全にアクセスができなくなったそうです。ランプが点滅状態になっており、通電はしているが再起動などをしてもまったくデータ復旧ができなかったそうです。メーカ対応だと時間がかかってしまうため、インターネットから弊社までご相談頂けました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 アクセスができなくなったLANDISKからデータ復旧に成功!

宮崎・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO DATA
  • HDL-GTR1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

昨日まではデータは見れていましたが、朝来た時にLANDISKのランプが赤く点灯していてデータにアクセスができなくなってしまいました。再起動やHDDの抜き差しを行いましたが状況は変わりません。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 赤ランプ点滅!アクセスが出来なくなった状態からのデータ復旧成功!!

宮崎県宮崎市・法人様(建築業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-GX320R
  • 320GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

共有でデータの保存に使用していたLANDISK(HDL-GX320R)が急にステータスランプが赤く点滅してアクセス出来ない状態になってしまっておりました。
何度か電源を入れなおしてみましたが、まったく症状が改善されませんでした。社内の者と相談した結果、データ復旧の専門業者にお願いしたほうがよいということになり、インターネットで検索したところ、リプラスさんを見つけました。データ容量は少ないですが、大切なデータが入っているので、なんとかデータ復旧をお願いしたいです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 機密情報で社外に持ち出せないLANDISKからのデータ復旧に成功!

宮崎県宮崎市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB×4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内で共有ファイルサーバーとして使用していたI-O DATA社のLANDISK(HDL-GT1.0)にアクセスできなくなった。
夜間にオフィスビルのメンテナンスの為の停電があり、事前に分かっていたのでLANDISK(HDL-GT1.0)の電源を切って退社した。
翌日出社し、電源を投入したところ、ピロピロと電子音が鳴り、LANDISK(HDL-GT1.0)全面のランプが赤く点滅し出した。
しばらくそのままにして様子をみていたが、一向に改善せず、ファイルにアクセスできないままでした。
LANDISK(HDL-GT1.0)を導入した保守会社のサービスマンに来てもらったが、RAID構成の機器なので、メーカーで修理してもらうしかないと言われた。
このLANDISK(HDL-GT1.0)は4年程使用していたので、買い換えるのは構わないが、中のデータは何としてでも欲しい。
商品製造の機密情報が保存されており、社外に持ち出すには本社へ申請しなければならず、許可がでるまで1週間はかかる。
持ち出さずにデータを取り戻せる方法を探していたところ、リプラスさんが出張で来てくれるという事がわかり、迷わず依頼した。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 レイドアレイ損傷のHDL-GT2.0からのデータ復旧に成功!

宮崎県宮崎市・法人様(デザイン業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GT2.0
  • 500GB×4台構成 RAID10
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

いつも業務で使用しているLANDISK(HDL-GT2.0)内のデータが急に開けなくなった。
隣の同僚も「ファイルが開けない」と言っていたので、ネットワークの調子が悪いと思いルーターを再起動したが、やはりファイルが開けなかった。
そこで、LANDISK(HDL-GT2.0)本体を確認してみると、1番上のハードディスクのランプが赤く点滅していた。
LANDISK(HDL-GT2.0)の電源を何度か再起動したところ、4台全てのHDDのランプが赤く点滅し始めた。
パソコンに詳しい同僚が管理画面から確認したところ、RAID構成が崩れているのでこのままでは使えないと言われた。
その同僚がデータ復旧専門の会社がある事を知っており、インターネットで調べリプラスさんに辿り着き、今回依頼する事にした。
LANDISK(HDL-GT2.0)内のデータが無いと取引先に迷惑をかけてしまうので、少しでも早く復旧して欲しい。

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成功事例4

宮崎県宮崎市・法人様(不動産業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO-DATA
  • HDL-GT1.0
  • 1TB 250GB×4台 RAID5構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

LANDISK(IO-DATA HDL-GT1.0)を共有ファイルサーバーとして使用していました。
突然ランプが点滅し、データが読み込めなくなったので、まず自分で状況を調べてみました。
メーカーサポートに問い合わせたところ、HDD3を交換すると回復するかもとの事でしたので、PCショップで専用HDDを購入し交換してみた。
RAIDアレイの再構築を行ったところ、LANDISK(IO-DATA HDL-GT1.0)にアクセスできるようになったが、データが見えなくなった。
再度メーカーサポートへ問い合わせたところ、データ復旧専門業者へ依頼してくださいとの事でしたので、インターネットで検索し、リプラスさんを見つけた。

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成功事例3 データ移行中に使えなくなったLANDISKからのデータ復旧

宮崎県串間市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイ・オー・データ
  • HDL-GS500
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

HDL-GS500をファイルサーバーとして使用していました。
月に1回のペースで、HDL-GS500から別の機器へバックアップを取り、
不測の事態に備えていました。今回も同様にバックアップ作業を
開始し、最終確認をしてみたところ、データの一部しかコピーが
できておらず、HDL-GS500がネットワーク上から消え、アクセスが
全くできない状態になっていました。

HDL-GS500には業務を行う上で重要なデータすべてを置いている状態です。
ただ、一部のデータは、従業員が個人的にデータを保持していたので、
なんとか業務は継続していますが、数日経てば、完全に業務がストップ
してしまいます。必要なデータは、エクセル、ワード、パワーポイント、
PDFです。

できる限り早い復旧を望みますので、よろしくお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 認識しなくなったLANDISKからのデータ復旧

宮崎市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
オフィス持込

お客様からの症状

10人ほどで共有してデータを保存していました。
常に電源を入れたままの状態で使用していたのですが、週明けの月曜日に出社してPCからアクセスしようとすると、認識できませんでした。
ランプも赤く点滅しています。
どのように作業すれば直るのかが皆目見当がつかないため、専門業者を探していました。

ほとんどバックアップも取っていないデータばかりが入っていたので、どうしてもデータが必要です。
毎日使用しているファイルもあるので、できたら早めに復旧をお願いしたいです。

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成功事例1 再起動後の機器不良

宮崎・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GL400R
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

電源を切ったあとの再起動時に認識しないという症状が出始めました。電源を切る時に切りにくさを感じました。できる限り早急に復旧をお願いします。

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