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LinkStation データ復旧
2012.10.18
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 物理エラーでアクセスできない
宮崎県宮崎市・法人様（自営業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- ＬＩＮＫＳＴＡＴＩＯＮ/ＢＵＦＦＡＬＯ
- ＬＳ-ＷＸ2.0ＴＬ/Ｒ1
- １ＴＢ 2台構成 ＲＡＩＤ０
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
最初はデータが見れなくなったのでおかしいなと思い、電源を入れ直しました。しかし、今回は赤ランプが光って始めました。
メーカーに問い合わせしたところ、中のＨＤＤが故障しているといわれてたので、復旧をする業者を探し、リプラスに依頼することになりました。
工事現場の写真がかなり入っており、中のデータの３００ＧＢはあると思います。ＰＤＦなどほかのデータも入ってはいるが、写真データがとても大事なので復旧をお願いすることでした。
診断内容
弊社の診断機器で診断の行った結果、2番目のＨＤＤに軽度の物理障害があることを確認いたしました。
復旧結果
ＬＩＮＫＳＴＡＴＩＯＮ ＬＳ-ＷＸ2.0ＴＬ/Ｒ１からお客様の必要データ９９％以上の復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のデータ復旧は、ＲＡＩD０構成で、2台が正常に動かないといけない状態でした。2番目のハードディスクが軽度の物理障害はあったが、イメージ作業ができたため今回無事復旧低コストで復旧することができました。
データの容量は約２５０ＧＢで意外と少なかったがデータを確認していただき、ほぼ完ぺきだと言われました。
弊社リプラスは本当に大事なお客様のデータを復旧するために徹夜で作業をしております。昼でも夜でも困った時には弊社リプラスに相談ください。
データ復旧、そして、もう二度とデータ復旧をしなくてもよいサービスもございますので手軽く相談ください。
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