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LinkStation データ復旧
2013.10.8
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 フォルダやファイルが急に見えなくなった状態からのデータ復旧成功！！
宮崎県宮崎市・法人様(福祉関係）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LINKSTATION/Buffalo
- LS-W1.0TGL/R1
- 500GB×2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
LINKSTATION(LS-W1.0TGL/R1 Buffalo製)の中のデータを使用し、仕事をしようとしたときに、保存していたはずのフォルダやファイルのデータがなくなっている事に気付きました。再度繋げ直したり、再起動したりしてみたが、さらにデータが減ってしまっておりました。
メーカーに確認したところ、ハードディスクの故障と言われました。ハードディスクの交換は出来ますが、データの復旧はできませんので専門の会社に頼んだほうがよいと言われました。中には重要なデータが入っていますので、なんとかしてデータ復旧をお願いしたいです。
診断内容
LINKSTATION(LS-W1.0TGL/R1 Buffalo製)から2台のハードディスクを取り出し、専用の機材でハードディスクの診断を行いました。
診断の結果、1台のハードディスクに軽度物理障害がある事がわかりました。
復旧結果
LINKSTATION(LS-W1.0TGL/R1 Buffalo製)から90％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
LINKSTATION(LS-W1.0TGL/R1 Buffalo製)からのデータ復旧のご依頼でした。
2台のハードディスクのうち、1台のハードディスクに磁気ヘッド及び基盤に軽度の障害がある事が判明致しましたので、クローン作業を行いました。バッドセクタも多数ある状態でしたが、修復をする事ができ、専用の機材にてRAIDOの再構築を行い、無事にデータ復旧を成功致しました。
重要なデータを無事に復旧出来たことで、お客様にもご満足頂く事が出来ました。
また、「データ復旧」だけでなく、クラウドバックアップサービス「TENMA」というサーバーを運営しており自動バックアップシステムで「データを守る」ことにも全力を尽くしております。
このクラウドバックアップサービス「TENMA」は、お客様のデータを二度と失って欲しくないという気持ちから生まれました。
データ復旧からバックアップまで、なにかお困りの事がございましたら、お気軽に弊社までご相談ください。
専門スタッフが、お客様の状況に応じ、全力でサポート致します。
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