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TeraStation データ復旧
2014.2.17
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 RAID崩壊している？
宮崎県宮崎市・法人様（建築業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- TERASTATION/BUFFALO
- TS-XH2.0TL/R6
- RAID6 500GB 4台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間 / 10時間
お客様からの症状
大雪の影響で事務所のパソコンおよび、電気機器の電源をすべて落として職場を出た。
翌日、出社して電源を入れてTERASTATIONの共有フォルダにアクセスするが、アクセスできないメッセージが出てきた。機器を確認してみるとパーネルにはBROKEN状態で出てきていた、
建築関係のデータがいる状況で、編集中のデータが中には入っているので早く復旧したのことでした
診断内容
専用のハードディスク診断機で診断を行った結果、TERASTATION（TS-XH2.0TL/R6）のハードディスクは1番ハードディスクに軽度物理障害（BADSECTORを含む）傷害があることが判明いたしました。
復旧結果
TERASTATION（TS-XH2.0TL/R6）より90％以上のデータ復旧に成功いたしまいした。
専門スタッフの対応・コメント
今回のデータ復旧には約10時間がかかりました。データの容量より、ファイル数が膨大なため予定していた時間より時間がかかりましたが、問題なく復旧することができました。
お客様には1日で復旧してくれて大変助かったとのことでして、本当によかったと感じました。
弊社リプラス、データ復旧専門アドバイザとしてお客様のデータを復旧することが使命ですので、困ったときには弊社リプラスにご相談ください。
そして、クラウドサービスも用意しておりますので、お気楽に問い合わせください。
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
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