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HDD データ復旧
2012.7.10
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 起動しない！
宮崎・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 東芝サラライト/ノートPC
- 内蔵HDDのみでした。
- 1台 ６０GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
ノートPCが起動しなくなり、電源を入れなおしても同じ状態でした。そして、外つけとして認識させましたが、認識はしましたがアクセスができませんでした。
診断内容
弊社の診断機器に接続し診断を行いました。診断の結果物理障害がないことを確認できました。
復旧結果
ノートPC内蔵HDDから99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のデータ復旧はお客様から選択していただいたデータのみになりデータ復旧時間を短縮することができました。
選択していただいたデータの総容量もそこまでの多くはなかったため早くおわり、お客様の手元に早く届きました。
診断の流れとしてまず、HDDの診断を行い、物理障害があることまで確認をいたしました。結果では物理の障害がなかったことで論理障害での復旧に成功することができました。
お客様大事なデータを復旧するためいつも年中無休で営業しておりますので相談ください。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
