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LANDISK データ復旧
2014.4.5
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 赤ランプ点滅!アクセスが出来なくなった状態からのデータ復旧成功!!
宮崎県宮崎市・法人様(建築業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I・O DATA
- HDL-GX320R
- 320GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
共有でデータの保存に使用していたLANDISK(HDL-GX320R)が急にステータスランプが赤く点滅してアクセス出来ない状態になってしまっておりました。
何度か電源を入れなおしてみましたが、まったく症状が改善されませんでした。社内の者と相談した結果、データ復旧の専門業者にお願いしたほうがよいということになり、インターネットで検索したところ、リプラスさんを見つけました。データ容量は少ないですが、大切なデータが入っているので、なんとかデータ復旧をお願いしたいです。
診断内容
LANDISK(HDL-GX320R)から中のハードディスクを取り出し、診断ツールにて診断を行いました。診断の結果、ハードディスクに読み取り不良の領域が発生をしていることが判明いたしました。
復旧結果
LANDISK(HDL-GX320R)から95%以上のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は、みんなで共有のデータ保存場所として使用されていたLANDISK(HDL-GX320R)からのデータ復旧のご依頼でした。診断の結果、ハードディスクに読み取り不良の領域が発生しておりましたので、弊社の専用機材で磁気転写(クローン)作業を行い、その後、読み取り不良の領域の修復を行い、無事にデータの復旧に成功致しました。
1日で診断から復旧まで完了することができましたので、お客様からは「こんなに早く復旧が出来るとは思いませんでした、大切なデータをありがとうございます」というお言葉を頂きました。
リプラスでは、お客様にいち早くデータをお返し出来るよう「特急データ復旧」を行っております。受付に関しても、来店から、郵送、出張とお客様の状況、状態に応じた対応をしております。何かお持ちの機器でお困りの際は、お気軽に弊社までご相談ください。
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